医患关系有效沟通的应用

医患关系有效沟通的应用1语言的艺术性 语言是生活中人们相互交流思想和表达感情的沟通工具，在诊疗活动中护士与患者接触最多，护士的语音和语调对患者的心态有着不可忽视的影响。如何提高护士在临床工作中的沟通