患者满意度调查制度

患者满意度调查制度为了拓宽护患沟通渠道，建立有效的服务监督机制，提高护理服 务质量，特制定本制度。一、满意度调查方式（一）住院患者：制定《住院患者满意度调查表》，对住院患者 进行问卷调查，科室每月1次