汇丰银行的CRM实施

汇丰银行的CRM实施————— 如何定义最佳客户在当今竞争激烈，富于挑战的商务市场中，企业主要的目标就是向客户提供高质量的服务，同时，客户的满意度对他们来说，也是非常值得关注的指标之一。有效的客户关系