售后及培训方案

11.3工程维保措施11.3.1服务响应时间我司拥有完备的技术方案和技术实力，公司会指定技术全面的技术人员负责整个工程的安装、调试及优化等工作。我司将提供全面、及时的培训、维护、咨询服务，并配合用户管

11.3 工程维保措施 11.3.1 服务响应时间 我司拥有完备的技术方案和技术实力，公司会指定技术全面的技 术人员负责整个工程的安装、调试及优化等工作。 我司将提供全面、及时的培训、维护、咨询服务，并配合用户管 理系统的运行。 在整个系统运行期内，我司将免费接受用户的电话技术咨询和书 函技术咨询，帮助用户解决在应用过程中遇到的各种技术问题。并且 根据需要到现场进行技术支持。 响应时间: 11.3.2 设备的保修期限 系统保修期：整个设备系统保修3年。