东北大学生产运作管理复习整理

第一章 绪论1、社会组织的基本职能：生产运作、财物和营销。①生产运作：是一切社会组织将他的输入转化、增值为输出的过程。②财物就是为社会组织筹措资金并合理地运用资金。③营销就是要发现与发掘顾客的需求，