酒店培训资料:为客人保守秘密
酒店培训资料:为客人保守秘密 小故事 M先生的一位十分要好的朋友G先生来到了L城。在到达之前就先打来电话给M先生,说他第二天抵达L城将入住X酒店。因为M先生比较忙,所以没能到机场接G先生,他准备直