CCAA资格考试产品认证基础知识点及问答(1)

第一章产品质量与符合性评价产品是“一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动的结果"产品一般分为五个层次：核心产品、基本产品、期望产品、附加产品、潜在产品；产品质量包括明确的需要和隐含的需要；T2