P2P平台怎样提高用户粘度防止用户流失[修改版]

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P2P 第一篇：平台怎样提高用户粘度防止用户流失 专业投资理财网站 www.xiexiebang.com P2P 平台怎样提高用户粘度防止用户流失 P2P 最开始的时候，是依靠一般资产的高利率去吸引一些乐意冒险的用户，不过随着兜底的盛行，现 P2P 在的用户已经习惯了拥有保障，收益却比传统理财高的方法。以前说过，对于骗子平台，任何人能识 55%60% 破的几率都差不多，不论是专家学者还是理财小白或明星，他们辨认诈骗平台的概率在到之间， 基本与瞎蒙差不多，所以就算有了兜底，投资者也是在做冒险投资：赌哪个平台才是好平台。 ? 投资者流失对于任何平台而言都是不可避免的，但如何判断投资者已流失了呢 30 盈灿咨询网贷投资人大数据监测系统发现，如果投资者在收回最后一笔回款后天之内未进行投资则 表示该投资人已流失。根据统计投资人投资周期发现，在收回最后一笔回款再投资的人群中，超过半数的 580%3020% 投资人会在天内再次投资，超过的投资者会在天内再投资，剩下不到的投资者中，再投资 30 的时间不定。可见以天作为投资者是否再投资的时间界点是有数据支撑的。 ? 如果一个平台的投资者已流失，那么造成这一现象的原因是什么 对于这个问题，笔者认为主要有三方面。一是投资者自身原因，二是平台因素，三是外部大环境驱动。 对于投资者而言，某些时候投资网络理财平台只是暂时的资产保值增值手段之一，如果实际生活中需要资 金周转或者急需使用资金购置房、车等大件商品，那么退出投资就理所当然了。尤其是对于网络理财平台 而言，投资者多为奋斗中的屌丝人群，在资金达到一定积累后满足自己对房产的刚性需求就是非常常见的 退出投资例子。 如果原因在于平台。那么投资者流失很多时候是因为平台服务态度差，缺乏创新或者高管跳槽相关。 如果投资者向平台反映的问题没有得到及时解决，咨询时无人理睬，服务人员态度恶劣或者效率低下都会 导致平台投资者流失。其二，人们对任何东西都有一个新鲜度，如果平台不及时创新产品或者服务，一成 不变，投资者流失都是早晚的事。第三，一般情况下公司高管都会掌握一部分核心的优质客户资源，如果 高管跳槽，势必也会带走一部分优质的客户。 外部大环境变化也是投资者可能流失的重要因素。网络理财在中国的发展时间比较短，很多地方都不 规范。因此监管部门每一次发布新规或者提出新政策对整个行