党群服务工作典型交流材料“线上+线下” 联动 探索党群服务新模式

党群服务工作典型交流材料“线上+线下” 联动 探索党群服务新模式“线上+线下”联动探索党群服务新模式今年以来，我市紧紧围绕基层服务型党组织建设，加强党群服务中心阵地建设，打造枣乡智慧党建云平台，完善“

党群服务工作典型交流材料“线上+线下” 联动 探索党群服务新模式 “线上+线下”联动探索党群服务新模式 今年以来，我市紧紧围绕基层服务型党组织建设，加强党群服务中心阵地建设，打 造枣乡智慧党建云平台，完善“硬件”，升级“软件”，推进党群服务中心“线上+线 下”联动，实现服务党员群众“零距离”。 一、聚焦基础建设，筑牢党群服务“红色堡垒”。一是规范建设标准。推行“12个 一”农村区域党建共同体党群服务中心管理办法，从提升服务、规范场所、提高效 率等方面进一步规范村级党群服务中心建设，切实筑牢服务乡村振兴的前沿阵地。 今年**市有17家党群服务中心命名为德州市“百佳农村党群服务中心（站）”，数 量为全市最多。二是创新服务模式。在各党群服务中心设置红色代办点以及代办服 务事项，吸收退休党员干部、入党积极分子、后备干部、网格员等4300余人组建 1042支党员志愿服务先锋队，推出养老认证上门服务、养老保险代缴、特殊群体 优先办理等特色服务，让群众变坐等服务为“登门”服务。三是加强队伍建设。建 立由乡镇领导班子成员包抓联系、乡镇党建办牵头指导、各乡村振兴指导员具体指 导的包保责任机制。市委组织部采取“四不两直”、定期抽查、现场观摩等方式， 实地了解党群服务中心人员配备、日常运行、资金保障、便民服务开展情况和实际 效果，确保各项工作高效落实到位。 二、聚焦便捷高效，打造党群服务“网上阵地”。一是实现在线服务。智慧党建平 台开设网上党群服务模块，对接人社、民政、文体、卫健等多部门，链接商事登 记、民生保障、卫生健康等本地网上政务服务事项，党员群众通过微信扫一扫即可 进行信息查询、业务办理、查看党群动态等，努力打造指尖上的“微服务”，实现 服务“零距离”。目前，已为130个行政村开通线上党群服务，上传服务清单280 余项，发布党群动态570余条。二是实现在线监督。云平台开设“每日实录”模 块，在线公开村“两委”干部在党群服务中心坐班值守、为民办事情况，把村级事 务亮出来，把小微权力晒出来，把监督管理强起来，建起村级事务“阳光公开”。 目前，各行政村在云平台上传各类工作实录3900余条。三是实现在线投诉。智慧 党建平台开设群众留言和一键投诉功能，村民可以以拍照留言的方式反映民生、民 意诉求，镇街管理员对各类诉求进行分析汇总，及时反馈各党群服务中心，市委组 织部全程跟踪督办，为群众解决热点难点问题提供“新”载体。 三、聚焦民生服务，提升党群服务“亲民指数”。一是突出精准服务。畅通市直部 门服务资源输送渠道，并联合民政、人社、卫健、工会、妇联、团委等部门，在党 群服务中心提供卫生保健、关爱帮扶、法律咨询、应急处理、邻里调解等多元化的 便民服务。如花园镇打造“宜家·齐心”，推行“1＋7心”服务模式；铁营镇推出 “幸福多一度”，每月逢五排十聘请理发师为60周岁以上老年人免费理发。二是突 出红色主题。开展党员“五定”工作法，全市12183名农村党员自觉佩戴党徽， 670户党员家庭悬挂党员户标牌，750余名村“两委”干部的照片、基本信息以及 承诺事项公示上墙。结合每月15日主题党日活动，各党组织结合近期重点工作， 开展集中学习、民主议事、党政事务公开、党员志愿服务等活动。三是突出帮扶救 困。各基层党组织依托党群服务阵地创立“暖心食堂”、留守妇女创业就业点、儿 童“四点半”学校、“暖心蜂巢”等，为各类群体提供针对性帮扶措施。如郭家街道 打造妇女就业点带动百余名妇女实现“家门口”就业；花园镇在党群服务中心举办 “春风送岗”广场舞大赛，现场邀请12家用工单位参加招聘，42名妇女签订就业