面向CRM基于数据仓库的决策支持系统应用研究的开题报告

面向CRM基于数据仓库的决策支持系统应用研究的开题报告1. 研究背景与意义随着信息技术的不断发展，企业管理已经由传统的单纯生产经营管理方式逐渐向信息化、科学化的方向转变。客户关系管理（CRM）作为一种