交谈的基本原则

- 在一家大企业的全年工作计划会上，一位中层职务的管理者的发言引起了从上至下各级领导的注意，他举止大方、措辞得当，对公司发展所提出的建议可行、中肯、独辟蹊径，让下级员工心悦诚服