陈刚平第3版第一章旅游社交礼仪概述、礼仪起源与发展,礼仪特征与原则,意义、准则

- 旅游社交礼仪 - 授课教师：欧阳红 - 教学目标 - 通过本课程的学习使学生牢固树立人际交往的礼貌意识，掌握旅游礼宾礼仪的