质量事故报告、调查和处理制度模板范本

质量事故报告、调查和处理制度模板范本第一章　总　则第一条　为了加强企业质量管理，及时发现和处理质量事故，防止事故再次发生，制定本质量事故报告、调查和处理制度。第二条　本制度适用于公司的所有部门和员工。

质量事故报告、调查和处理制度模板范本 第一章总则 第一条为了加强企业质量管理，及时发现和处理质量事故，防 止事故再次发生，制定本质量事故报告、调查和处理制度。 第二条本制度适用于公司的所有部门和员工。 第三条质量事故是指在生产、加工、使用、服务过程中，因产 品设计、材料、工艺、设备、人为失误等原因，造成人身伤亡、财产 损失和环境污染等直接或潜在的风险。 第四条质量事故报告、调查和处理应遵循公正、公平、公开的 原则，以事实为依据，依法依规进行。 第二章质量事故报告 第五条质量事故发生后，负责人应立即组织人员进行现场调 查，排除潜在风险。 第六条负责人在接到事故报告后，应立即向公司质量管理部门 进行报告，并提交初步调查情况。 第七条质量事故报告应包括以下内容： （一）事故发生的时间、地点、涉及的部门和人员； （二）事故的性质、范围和损失情况； （三）事故发生的原因及可能存在的风险； （四）事故的处理措施和效果； （五）事故后续工作的安排。 第八条负责人应定期向公司高层管理层汇报质量事故情况，并 提交详细的报告。 第1页共3页