月度计划表大全（18篇通用）

月度计划表大全（18篇通用） 月度计划表大全篇1　　1、自我形象的塑造：严格遵守客服人员服务行为规范，着装整洁、得体，、举止文明大方。微笑、热情对待客户、同事。　　2、对于客户信息的处理，对客户的来电