教案《质量管理学》

教案《质量管理学》一、引言1.1背景1.1.1质量管理学是一门研究如何通过有效的质量管理和控制来提高组织的产品和服务质量的学科。1.1.2在当今竞争激烈的市场环境下，质量管理学对于提升企业的竞争力具