科研课题的年度考核总结

科研课题的年度考核总结 科研课题的总结1　　在我院将近两年，全体护理人员逐步努力的去用心为患者提供更优质的服务，让患者从心底感到满意。一年中各科室都推出了自己新的服务举措。护理投诉为零，提升了护理人员

科研课题的年度考核总结 科研课题的总结1 在我院将近两年，全体护理人员逐步努力的去用心为患者提供更优 质的服务，让患者从心底感到满意。一年中各科室都推出了自己新的服 务举措。护理投诉为零，提升了护理人员的.意识和沟通技巧，并且在 护理查房中也贯穿了以人性化的理念去护理病员，服务病员，从而提升 了护理服务工作，得到了领导及患者的好评。现对今年工作加以总结。 1、坚持人才培训力度加大，提升人员素质 医院的发展关键是否有人才，有了人才容易创新，容易出成绩，在 一年中全院业务学习十次，各科每月坚持学习2次;护理查房每科二次， 全院大查房一次;每月护理技术考核一次，全部合格率100%;三基理论全 院培训一次，考核一次;积极开展科研活动，内科的科研论文已报送厂 里参加创新项目评选，其它项目也初见成效;继续再教育考核每季一次， 从而提高了全体护理人员的业务素质，全体护士长参加了护理部组织的 院感和护理新知识、新理论的培训。从而提高了她们的管理意识和管理 水平，使我院的管理水平有了大的提升。 2、坚持以护理质量为主线，提升护理工作质量 以质量求发展这是大家都明白的道理，认真实施两级网络管理，职 责明确，分工明确，每周、每月坚持自查，抽查考核，及时反馈，及时