客服沟通技巧培训（精选16篇）

客服沟通技巧培训（精选16篇）客服沟通技巧培训 篇1　　(1)开列沟通情境和沟通对象清单　　这一步非常简单。闭上眼睛想一想,你都在哪些情境中与人沟通,比如学校、家庭、工作单位、聚会以及日常的各种与人打