招商部管理制度

招商管理制度及行为准则一、考勤规章制度1、招商人员工作时间为早上8：30-下午１8:00分。2、报到时应穿着整齐,如有发现未整理好衣装就报到者,由行政人员监督做好后再报到，考　

招商部管理制度招商管理制度及行为准则一、考勤规章制度 1、招商人员工作时间为早上8：30-下午１8:00分。 2、报到时应穿着整齐,如有发现未整理好衣装就报到者,由行政人员监督做好后再报到，考勤时间以行政人员最后确认为准，迟到一次罚款２0元. 3、招商部工作人员,在上班期间如遇突发事件需要外出应向招商经理请示并获得批准才能外出,如违规外出予以旷工处理。 4、招商人员实行六天工作制,采用逢周六、周日轮休制,休假要由招商经理统一安排，连续休假时间一般不可以超过三天。 5、如遇突发事件需请假,须于当日上午7：30前告知经理且获得批准,并在上班后的一个工作日内补办请假手续,若没有及时知会经理作旷工处理及予以口头警告。 6、招商人员必须及时填写《客户来访资料登记表》、《已租客户资料表》(租控）、《周工作总结表》、《月工作计划表》每天交经理存档。 7、凡开业和举行重大活动期间取消一切休假,请假须征得招商经理同意,否则按旷工论处。 8、凡相关培训会议均不得缺席,如有特殊情况必须向招商经理请示,若得不到同意则不得缺席。 9、安排市场调查当天，必须先回公司,知会招商经理,再由公司出发. 二、日常工作要求 1、任何时间都要以客人为重，不得怠慢，尤其注意午餐时间来访的客人。怠慢客人者视情况轻重而定处以口头警告，或书面警告处理情节严重者立即辞退。 2、严禁在市场散播不利入驻商户的流言,以免影响整体士气及公司声誉,一经发现，书面警告处理,事态严重或再犯者立即解雇. ３、要注意保持工作场所整洁,特别在开业和举行其他重大活动期间,所有招商人员均有义务保持招商部及市场内部的整洁,亦有责任将有关资料归整放好,违者予以最低10元，最高50 元的罚款处理。４、必须服从上级领导工作安排,有任何异议均不可在客人面前争论。对其他公司工作人员要注重礼貌,多用礼貌用语，保持公司良好形象,违者予以最低10元，最高100元的罚款处理。 5、工作期间需仪容整洁,按公司规定统一着装，保持个人形象。 6、招商内部的一切书籍、办公用品、设施等一律不得外带及私自挪用,工作用后物品应自觉放回原处. 7、工作期间招商人员不得以各种形式,向客户索取利益或要客户请客送礼等,违规者按情节轻