语言艺术在护患沟通中的作用

语言艺术在护患沟通中的作用 [摘要] 目的:探讨语言艺术在护患沟通中的作用。方法:将全院护士进行语言艺术技巧培训前后,因护士语言使用不当引起的护患纠纷例数作对比。结果:经过语言艺术技巧培训后,在