客服上半年工作总结：有效沟通的技巧和策略

客服上半年工作总结：有效沟通的技巧和策略有效沟通的技巧和策略尊敬的领导、同事们：大家好！我是XX公司客服部门的小明，非常荣幸能在这里给大家分享2023年上半年客服工作的总结与感悟。这半年来，我在与客户