方差分析与回归分析优秀课件

- 方差分析与回归分析优秀课件 - 例8.1 为了对几个行业的服务质量进行评价，消费者协会在四个行业分别抽取了不同的企业作为样本。最近一年中消费者对总共16家企业投诉的次数如下