汽车站优质服务承诺

汽车站优质服务承诺 为进一步提高服务质量、规范服务流程，特制定客运服务首问责任制度，建设管理科学、服务领先、旅客满意的现代化车站，我站向旅客庄严承诺；（一）、服务宗旨 旅客至上，服务第一。（二