01-营业员接待礼仪标准

文件名营业员接待礼仪标准电子文件编码SCFW-B01-001页 码3-1营业员想要有效率且专业化地接待您的顾客，在服务态度上应注意： □ 说话口齿清晰、音量适中，最好用标准普通话，但若客人讲方言(