暑假旅行社的社会实践报告范文

暑假旅行社的社会实践报告范文 今年暑假，我在xxxx旅行社进行了为期一个月的兼职导游实习，这个旅行社是经旅游局批准的现代旅游企业。公司拥有一批素质高、工作求实、讲信誉、重质量的工作人员。公司

暑假旅行社的社会实践报告范文 今年暑假，我在xxxx旅行社进行了为期一个月的兼职导游实 习，这个旅行社是经旅游局批准的现代旅游企业。公司拥有一批素质 高、工作求实、讲信誉、重质量的工作人员。公司下设旅游门市部、 两个组团部、计调部、外联部、接待部门等。 一、实习岗位简介 实习期间，旅行社首先对我进行了培训。第一步是导游词的讲 解，旅行社要求我在一周内熟练背诵导游词，然后用自己的语言讲出 来；第二步是跟团学习，跟着有经验的老导游的旅游团的行程学习， 熟悉带团过程中的流程及旅游线路。 跟了两次团之后，就开始自己独立带团。在接到旅行社的带团 通知后，首先要去旅行社接带团计划，熟悉旅游行程，记下定点宾馆 和酒店的联系方式，收好团费，并及时与旅游车司机联系（如果是自 带车，只需跟全陪联系），确定好接团地点和时间，同时与全陪确认 接团地点的时间。 在接到旅游团后，开始旅游行程，通过自我介绍拉近与游客的 关系，与全陪或领队沟通，了解团内成员情况，沿途要进行风光民俗 讲解。要景点后要进行景点讲解，用餐或住宿要提前预定。在带团过 程中要合理安排时间，并灵活处理遇到的各种问题。 二、作为一名合格的导游，必须对自己的工作认真负责。 这段时间的旅行社实习，对我来说受益匪浅，这次实习也让我 发现书本上的知识与实际问题的差距，对旅行社这一行业有了更深的