医疗纠纷及投诉处理总结范文

医疗纠纷及投诉处理总结范文近年来，随着人们健康意识的增强和就医需求的增加，医疗纠纷和投诉案件也呈现出逐年上升的趋势。医疗纠纷和投诉的处理，关系到医疗机构的声誉和医患信任关系的维护，因此，及时、公正、有