公共关系学第九章练习及答案

公共关系学第九章 组织形象策划与 CIS 管理1.【单选题】组织形象的客观基础是 ( BA. 产品质量B. 产品形象C. 服务态度D. 组织信誉文字解析：p199 )2.【单选题】CI 最早源于 （