移动客服工作计划6篇

移动客服工作方案6篇 　　1、在年初制定了《XX年营业中心治理方法》、《营业员考核细那么》、《业务稽核治理流程和考核方法》，从制度上加强业务治理，理顺作业流程。同时严明治理制度，综合考核，论绩取酬。