老年人拥抱“数字圈”请多关照

老年人拥抱“数字圈"请多关照没有健康码乘车遇阻、现金支付遭拒……随着我国老龄人口 数量的快速增长,不少老年人因不会上网、不会使用智能手机, 在购物、出行、就医、消费等日常生活中遇到不便,对老年群体 日

老年人拥抱“数字圈"请多关照 没有健康码乘车遇阻、现金支付遭拒……随着我国老龄人口数量 的快速增长,不少老年人因不会上网、不会使用智能手机,在购物、 出行、就医、消费等日常生活中遇到不便,对老年群体日常生活造成 不小影响。近日,国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能 技术困难的实施方案》,引发社会对于老年群体遭遇“代际数字鸿沟” 问题的高度关注。 “数字鸿沟”一词最早出现于世纪年代初,主要指受教 2090 育背景、生活环境或者社会经济地位不同导致不同群体在信息接收或 技术应用方面存在较大差异。代际数字鸿沟作为数字鸿沟的重要分支, 其产生的原因主要在于数字技术或者产品更新迭代的速度远远快于 老年人智能技术学习能力和速度,即我们所说的“文化滞后”,使得 父母与子女之间存在着信息接收和数字使用能力巨大差异。 然而在互联网时代,数字化教学、数字化出行、数字化支付、数 字化办公甚至是数字化就医等等,数字化的触角蔓延至生活的各个角 落,数字化趋势势不可挡,因此,解决代际数字鸿沟的关键在于加快 老年人进步的步伐,这需要政府、社区、家庭各方的努力。比如,通 过设立专门的基金补贴,增强老年人智能手机的普及水平,简化应用, 设计出适合老年人特点和知识水平的数字化设备和应用,帮助老年人 克服数字化设备应用恐惧,提高老年人数字应用学习和普及效率。同

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