酒店查询客人房号制度

查询客人房号制度为了保证住店客人的隐私权及其人身安全，不得将住店客人的房号告诉无关人员。前台接待处、问讯处遇到有人查询某客人房号时，应礼貌告诉查询人：“很抱歉，我不能透露他（她）的房号，这是我们酒店为