医院客服部年度工作计划范文

医院客服部年度工作方案范文 医院客服部年度工作方案范文 　　一、建立客户效劳中心网络，建立客户资料电子文档。 　　二、科室及开发人员发放客户资料调查表，筛选后建立贵宾健康档案。 　　三、客户成员