医院医疗质量管理及持续改进方案
XXX医院医疗质量管理及持续改进方案(试行) 医疗质量是医院发展之本,为进一步强化医疗服务监管制度建设,不断提高医疗质量,保障医疗安全,促进医患和谐,结合我院实际,特修订完善医疗质量管理及持续改进
XXX医院医疗质量管理及持续改进方案(试 行) 医疗质量是医院发展之本,为进一步强化医疗服务监管制度建设,不 断提高医疗质量,保障医疗安全,促进医患和谐,结合我院实际,特修订完善医 疗质量管理及持续改进方案。 医疗质量管理方案 一、指导思想 (一)、实行全面质量管理和全程质量控制。建立从患者就医到离院,包括门诊 医疗、病房医疗活动的全程质量控制流程和全程质量管理体系。明确管控内容并 将其纳入医疗管理部门的日常工作,实施动态监控,保证质控措施的落实及持续 改进。 (二)、以规章制度和医疗常规为依据,并不断修订完善。 (三)、强化各种医疗技术把关制度,如三级医师负责制度、会诊制度和病例讨 论制度等,将医务人员个人医疗行为最大限度地引导到正确的诊疗方案中。 (四)、质量控制部门有计划、有针对性地进行干预,对多因素影响或多项 诊疗活动协同作用的质量问题,进行专门调研,并制定全面的干预措施。 二、管理体系 (一)医疗质量与安全管理委员会 主任委员:院长 副主任委员:副院长 委员: 医疗质量与安全管理委员会的职责: 1 ()、教育各级医务人员树立全心全意为患者服务的思想,改进医疗作风, 改善服务态度,增强质量意识,保证医疗安全,严防差错事故。 2 ()、审校医院内医疗、护理方面的规章制度,并制定各项质量评审要求 和奖惩制度。 3 ()、掌握各科室诊断、治疗、护理等医疗质量情况.及时制定措施,不

