精选QC七大手法应用doc22

QC 七大手法应用页 次:1 / 201.特性要因图: 表示结果(特性)与原因(要因)的关系及原因影响结果的情形，表示于一张图表，图形很像鱼骨，亦称鱼骨图。1.1特性要因图的认识: