客服试用期转正工作总结标准模板

客服试用期转正工作总结标准模板试用期转正工作总结一、工作背景在试用期期间，我作为客服人员，根据公司的要求，完成了一系列的工作任务。主要职责包括解答客户咨询、处理客户投诉、维护客户关系、提供售后服务等。