如何了解客户需求测试答案

测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题1. 销售人员利用SPIN法了解客户背景知识的目的是： √ A 增进与客户的密切关系 B 挖掘客户的潜在需求 C 确定客户的性格类型 D 寻找接近客