2021年餐饮业服务员服务用语

餐饮业服务员服务用语 很多人说现在餐饮业太难做了，特别是酒店的餐饮，但是你知不知道你差的是什么呢?下面是第一为大家准备的餐饮业服务用语，希望可以帮助大家! 一、 问候礼貌礼节 问候礼节一般

餐饮业服务员服务用语 很多人说现在餐饮业太难做了，特别是酒店的餐饮，但是你知不 知道你差的是什么呢?下面是第一为大家准备的餐饮业服务用语，希 望可以帮助大家! 一、 问候礼貌礼节 问候礼节一般是指餐饮服务人员在遇 到客人时，应主动使用规范 的问候用语。 如： “您好!欢迎您!” 路上辛苦了。“”您 有什 么事需要帮忙吗?“请多保重”等。在 使用问候用语时应注意时 间、场合与对 象。 1、可根据不同的时间主动问候， 如“您好!”、“早上好”、 “下午好”、“晚上 好”等等。 2、向就餐完毕的宾客道别时，就主 动说 “晚安”、“再见”、 “明天见”、“希望您 再次光临!” 3、当节日到 来时，要向宾客表示节 日的祝贺，如“春节快乐”、“新年 好”、“祝 您圣诞快乐!”