口碑营销、病毒营销和蜂鸣营销

口碑营销、病毒营销和蜂鸣营销口碑（Word of Mouth）营销就是利用顾客的口口相传作为营销手段和渠道，故名口碑营销。后来，在口碑营销基础上又发展出二个分支：病毒营销和蜂鸣营销。所谓病毒营销(Vi