精选速递业务员理论知识考试大纲

速递业务员理论知识考试大纲知识范围和要求1、五级第一章 邮政通信概述第一节 邮政通信的性质、特点和任务 掌握：邮政通信的主要任务。熟练掌握：邮政通信的根本任务及服务方针。第二节 邮政通信规章制