前台服务员的职责描述（二篇）

前台服务员的职责描述主要包括以下几个方面：1. 接待来访客人：负责接待来访客人，向其提供礼貌、热情的问候，引导并协助客人进行入住或办理业务等手续。2. 提供信息咨询：熟悉酒店的各项服务与设施，向客人提