接待工作总结范文精选

2020接待工作总结范文精选 　　接待工作总结篇一　　作为前厅重要分支机构，礼宾部承担着酒店“第一门户”的职责，是直接对客服务最多的部门之一，自x年至今，酒店今年的接待工作已告一段落，礼宾部在前厅经理