运用5M因素法鱼骨图分析及解决问题的实际操作案例

运用5M因素法（鱼骨图）分析及解决问题的实际操作案例　　背景：某民营房地产集团公司下属商贸分公司，在自有房产基础上经营有超市5家，经营业种以生鲜食品、传统食品、日用日化为主，总营业面积10000平方米