沟通心得的读后感

沟通心得的读后感　　这节课里余世维博士谈了对沟通的`认识：如沟通的目的和意义，现实中应该遵循的沟通原则以及常见得沟通形式和注意事项。　　首先讲了是沟通的4个目的：激励、表达情感、流通信息、强化信息防