2024年税务大厅工作半年总结

2024年税务大厅工作半年总结____年税务大厅工作半年总结____年是税务大厅进行工作总结的一年，为全面贯彻落实国家税务局的工作部署，我单位积极开展各项工作，不断提升服务质量和效率，取得了显著的成绩

2024年税务大厅工作半年总结 ____年税务大厅工作半年总结 ____年是税务大厅进行工作总结的一年，为全面贯彻落实国 家税务局的工作部署，我单位积极开展各项工作，不断提升服务 质量和效率，取得了显著的成绩。以下是本年度上半年工作的总 结： 一、工作概况 本年度上半年，税务大厅共接待办理税务业务人数516732人 次，相比去年同期增长了10%。这主要得益于我单位持续加强宣传 和推广工作，提高了市民对税务大厅的认识和信任度。此外，我 们通过提高服务质量和效率，营造了一个良好的办税环境，吸引 了更多的纳税人前来办理业务。 二、工作亮点 1. 优化办税流程 本年度上半年，我们进一步优化了办税流程，简化了办理手 续，提高了办税效率。通过引进信息化系统和自助服务设备，纳 税人可以在线预约、在线办理，大大减少了纳税人排队等候的时 间。同时，我们还推出了一系列的便民举措，例如开设了绿色通 道，为老年人、残疾人和孕妇提供优先办理服务，得到了市民的 广泛好评。 2. 加强业务培训 为了提高工作人员的业务水平和服务意识，我们组织了一系 第1 页共 3页