2024年科室上半年工作总结范本
2024年科室上半年工作总结范本科室2024年上半年工作总结一、工作概述2024年上半年,我科秉承医院的发展目标,牢固树立“以患者为中心”的理念,以提高医疗质量和满意度为目标,紧密围绕临床需求,共同努
2024年科室上半年工作总结范本 科室2024年上半年工作总结 一、工作概述 2024年上半年,我科秉承医院的发展目标,牢固树立“以患 者为中心”的理念,以提高医疗质量和满意度为目标,紧密围绕 临床需求,共同努力,取得了一系列突出成绩。 二、工作目标及完成情况 1.提高门诊效率 为了缓解门诊就诊压力,提高服务效率,我们科在上半年开 展了一系列工作: (1)完善预约挂号系统,缩短患者候诊时间,大大提高了就 诊效率; (2)优化门诊流程,配备科室导诊员,减少患者迷失和误 诊; (3)加强门诊医生培训,提高诊疗水平和沟通能力,增强服 务意识。 通过以上措施的实施,门诊工作效率明显提高,患者满意度 得到了显著提升。 2.强化科研创新 作为科研单位,我们科一直注重科研工作的推进。上半年, 我们取得了以下成果: (1)开展了一项重点研究项目,研究结果获得了重要进展; 第1 页共 4页

