2024年度辽宁省初级质量师能力检测试卷B卷附答案

2024年度辽宁省初级质量师能力检测试卷B卷附答案一单选题(共60题)1、关于顾客满意监视的说法正确的是（）A. 组织可考虑自身的需求，确定是否对顾客满意进行监视B. 组织应确定顾客满意信息的获取