接待礼仪方案

接待礼仪方案　　接待礼仪方案1　　前期工作：　　1.接到接待要求或请求后，明确到访时间和参观时间，根据来客级别参考接待标准制定安排，注明来访日期，单位，人数。　　2.制定参观线路和流程，按照时间