《谈判与推销技巧》考试大纲

《谈判与推销技巧》考试大纲上篇谈判策略与技巧第一章谈判概述一、学习目的与要求通过学习本章，理解谈判的定义与特征，认识谈判过程与构成要素，掌握谈判行为发生的原理，明确谈判理论所关注和研究的问题。二、课程