理赔服务方案

一、理赔效劳〔一〕现场查勘1、保险人接到报案后须要进呈现场查勘，立刻指派特地人员到达事故现场，市内应在半个小时内，郊区县应在1小时内到达；2、如保险人无法遵照约定时间到达事故现场，可在我司理赔人员指引