质量成本分析表与质量管理制度评鉴

品管概論層別法：最基本的概念，是將多樣的資料，因應目的的需要分類成不同的類別，之後以方便分析，例如：不良狀況和不良率和機種和日期的分層。柏拉圖：為了找出影響最大的原因以改進，要將分層別類後的數值以大小