渠道控制-渠道冲突与管理

渠道冲突与管理江明华 北京大学光华管理学院1、渠道冲突与管理 • 渠道力的概述 • 控制渠道的方法 • 冲突及其解决2、渠道力的概述 • 渠道力的概念及其范围 • 渠道力的衡量 •