人力资源服务企业发展面临的挑战和创新策略

人力资源服务企业发展面临的挑战和创新策略 摘 要：　人工智能时代，人力资源服务业面对信息技术在业务模式、类型等方面的不断渗透，存在着专业人才短缺、产业链条需拓展、服务体系需完善等问题。本文基于人工智

人力资源服务企业发展面临的挑战和创新策略 摘要：人工智能时代，人力资源服务业面对信息技术在业务模式、 类型等方面的不断渗透，存在着专业人才短缺、产业链条需拓展、服 务体系需完善等问题。本文基于人工智能在人力资源服务业应用现状 及存在的问题，提出解决策略，以期对促进人力资源服务业的进展供 应参考。 关键词:人工智能;人力资源服务业;服务模式;创新; 一、引言 随着AI技术的快速进展，人工智能应用到很多领域，目前在 人力资源服务业中也有了较为成熟的应用，并且将来可能发挥更重要 的作用。在2017年7月，《新一代人工智能进展规划》发布了相关 细则，明确指出了当下人工智能进展的战略目标，到2030年时，中 国人工智能的相关理论以及总体技术将得到更大进展和完善，总体技 1